Politika privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše osobne podatke kad kupujete tutoriale ili nam se javljate.
Nacrt – tekst treba pregledati i dopuniti podacima označenima s [UPISATI] prije pokretanja stranice.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je [UPISATI: puni naziv obrta ili tvrtke], [UPISATI: adresa], OIB [UPISATI]. Za sva pitanja o privatnosti pišite na [email protected] ili nazovite 095 501 0526.
2. Koje podatke prikupljamo
- Kod narudžbe i otvaranja računa: ime i prezime, adresu e-pošte, adresu (ulica, grad, poštanski broj, županija, država) i, ako ga upišete, broj telefona.
- O narudžbama: kupljene proizvode, iznose, status uplate i datume.
- Kod kontakt obrasca: ime i prezime, adresu e-pošte i sadržaj poruke.
- Tehnički podaci: kolačići nužni za rad košarice, prijave i naplate.
Podatke o platnim karticama ne prikupljamo; plaćanje se obavlja uplatom na transakcijski račun.
3. Zašto ih koristimo
- za izvršenje narudžbe i otvaranje pristupa kupljenim tutorialima (izvršenje ugovora),
- za izdavanje računa i vođenje poslovnih knjiga (zakonska obveza),
- za odgovore na vaše upite (legitimni interes),
- za rad i zaštitu korisničkog računa (izvršenje ugovora).
Podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglašavanje. Newsletter ne šaljemo bez vaše izričite privole.
4. Koliko ih čuvamo
Podatke o narudžbama i računima čuvamo onoliko koliko to propisuju porezni i računovodstveni propisi (u pravilu 11 godina). Podatke korisničkog računa čuvamo dok račun postoji; nakon zahtjeva za brisanje brišemo ih, osim onih koje moramo čuvati po zakonu. Poruke iz kontakt obrasca čuvamo najviše [UPISATI: npr. 2 godine].
5. Tko još obrađuje podatke
- Pružatelj hostinga na čijim poslužiteljima radi stranica: [UPISATI: naziv i sjedište].
- YouTube (Google), preko kojeg se prikazuju video lekcije u načinu s pojačanom privatnošću (youtube-nocookie.com). Pri reprodukciji videa Google može obraditi tehničke podatke vašeg uređaja.
- Knjigovodstveni servis, za vođenje poslovnih knjiga: [UPISATI ili ukloniti].
6. Kolačići
Stranica koristi samo kolačiće nužne za rad: pamćenje košarice, prijave u korisnički račun i sigurnost naplate. Analitičke i marketinške kolačiće trenutno ne koristimo. Ako ih uvedemo, prije toga ćemo zatražiti vašu privolu.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na [email protected], a odgovor šaljemo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Izmjene
Ova politika vrijedi od [UPISATI: datum]. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas na ovoj stranici.